在铝合金门窗行业竞争白热化的当前，铝合金门窗加盟商要想生意做的红红火火，关键还是要做好沟通，而沟通是人于人之间的一座桥梁。那么铝合金门窗加盟商怎样和消费者沟通呢？又有哪些沟通技巧呢？以下是铝合金门窗十大品牌企业澳威门窗总结的经验分享，希望能帮到更多的门窗加盟商。

一、形体语言沟通

铝合金门窗加盟商导购员用动作，比如眨眼、做鬼脸等肢体语言也是进行意思表达的一种方式。当然这样的表示不一定是人人都能明白的哦!所以适用范围比较狭窄! 各种沟通方式使用的场合是不尽相同的，要尽量选择最适合的方式进行沟通才能达到最理想的沟通效果!但有时迫于环境的约束，不能选择最佳的沟通方式，难免会影响到沟通的效果。铝合金门窗加盟商与消费者之间的沟通，最适合的方式的如果是在互联网上当然是通过聊天工具进行的文字沟通。这样既能清楚表达双方的意思，也能落有凭据，避免不必要的纠纷。

二、文字沟通

这种方式比较复杂、烦琐，但是比较直观、正规，也比较安全，凡事都能做到有据可寻，常常被用于正式的场合!

三、沟通的态度

铝合金门窗加盟商与消费者沟通是否有成效，对话双方的态度是很关键的。双方首先要有进行沟通的意愿，并怀着诚意进行沟通，必要时还要做出一定的让步。门窗十大品牌的加盟商跟客户沟通的时候要如何表现出诚意呢？主要有以下三点。

1、要学会聆听

在铝合金门窗消费者消费者进行讲述的时候，铝合金门窗加盟商的导购员要注意聆听，不要随便的插话，必要时还可以做适当的笔记。如果你经常要客户重复他的需求，会使客户认为你没有诚意，所以在聆听时，可以做适当的笔记是很必要的。可能你的记性不错，脑子也很聪明，但有时会因为其他事情或人的打断，导致遗漏。“好记性不如烂笔头”，有了笔记就可以随时找到你需要的信息。让铝合金门窗消费者时刻感受到你是在认真聆听他说的每一句话。

2、尽量避免同时跟多人进行谈话

铝合金门窗加盟商导购员在和消费者沟通的时候，应尽量避免开和不同的客户或是朋友进行同时对话，因为这样很容易把不同的谈话内容混淆起来，让消费者有不被尊重的感觉。如果在和一个客户进行对话的时候，有其他的客户来询问门窗产品问题，澳威门窗建议可以先跟他解释一下原因。不要害怕会失去那个客户，因为由于你的分心，可能会同时失去二个客户。

3、在适当的时候给客户适当的建议

很多铝合金门窗加盟商卖家都希望一位客户能购买多款自己的产品，这样的想法是正确的，但是方法是要慎重考虑的。如果使用不当的方法，可能会失去这个客户。客户来我们的铝合金门窗专卖店一般都是有针对性的，是对店铺里面的某款或几款产品感兴趣。我们在与客户沟通的时候，应该从客户的角度和需要出发，按照客户的偏好，给他合理实用的建议。